Konfiguration

Wozu sie dient

In der Konfiguration schaltet eine Führungskraft frei und stellt ein, wie sich das Virtuelle Register verhält — welche Felder beim Aufnehmen einer Bestellung erscheinen, wie Rechnungen und Zahlung funktionieren, welche Drucker genutzt werden und was auf der Vorabrechnung steht. Einmal für Ihren Betrieb eingerichtet, folgt jede Kasse denselben Regeln.

Erste Schritte

1. Öffnen Sie Einstellungen → Bestellkonfiguration (nur für Führungskräfte zugänglich).
2. Jede Option ist ein einfacher Schalter oder eine Auswahl. Änderungen werden sofort gespeichert — ein separates Speichern gibt es nicht.
3. Schalten Sie nur ein, was Ihr Betrieb braucht; alles Übrige erscheint gar nicht erst an der Kasse und hält den Bestellbildschirm übersichtlich.

Wichtig zu wissen

Die Optionen sind in Abschnitte gegliedert:

Bestellfelder — zusätzliche Felder beim Anlegen einer Bestellung:

• Tisch zuweisen — Kassenkräfte können einer neuen Bestellung einen Tisch zuordnen. Für Betriebe mit Bewirtung einschalten; beim reinen Außer-Haus-Geschäft aus lassen.
• Pager-Nummer zuweisen — Kassenkräfte können eine Pager-Nummer eintragen. Nützlich, wenn Sie Gästen an der Theke einen Buzzer geben.
• Fertigstellungszeit — das Personal kann eine Frist „fertig bis" setzen, die dann auf der Küchenanzeige erscheint, damit die Küche ihr Tempo danach ausrichtet.
• Auswahl der Bestellart — zeigt oben in einer neuen Bestellung die Auswahl im Haus / zum Mitnehmen / Lieferung, dazu eine Standard-Bestellart, damit neue Bestellungen mit der häufigsten beginnen.

Rechnungen & Zahlung:

• Mehrere Rechnungen je Bestellung — eine Bestellung kann mehrere Rechnungsreiter führen (z. B. getrennte Reiter für eine Gruppe an einem Tisch).
• Rechnung teilen erlauben — eine einzelne Rechnung lässt sich in mehrere Belege aufteilen, damit Gäste getrennt zahlen können.
• Zahlung vor Annahme der Bestellung verlangen — blendet die Schaltfläche zum Übernehmen aus, sodass eine Bestellung erst nach Bezahlung weitergeht. Für Thekenbetrieb, bei dem immer vorab gezahlt wird.
• Überzahlung erlauben — eine Kassenkraft darf mehr als den Gesamtbetrag annehmen (etwa Trinkgeld oder „stimmt so"); Sie wählen einen Modifikator für Überzahlung, der den Mehrbetrag auf der Bestellung festhält.
• Zahlungsarten — legen Sie fest, welche Zahlungsarten (bar, Karte, online usw.) das Personal nutzen darf. Bar bei Lieferung und Karte bei Lieferung lassen sich hier ebenfalls einschalten, erscheinen im Zahlungsfenster aber nur bei einer Lieferbestellung — sie stehen für das Kassieren an der Haustür und ergäben im Haus oder zum Mitnehmen keinen Sinn.

Anzeige:

• Widget-Leiste anzeigen — zeigt auf dem Desktop unter den Bestellbereichen eine Leiste mit Dashboard-Widgets, für den schnellen Überblick während der Arbeit an der Kasse.

Druck:

• Belegdrucker — welcher Drucker Kundenbelege druckt.
• Drucker für Vorabrechnungen — welcher Drucker die Vorabrechnung druckt (die Rechnung des Gastes vor der Zahlung). Auf „Keiner" belassen, um den Belegdrucker zu verwenden.
• Große Bestellnummer auf der Vorabrechnung — druckt eine große Bestellnummer auf die Vorabrechnung, praktisch als Abholnummer.
• Fußtext der Vorabrechnung — eigene Zeilen am Fuß jeder Vorabrechnung (jede mit eigener Ausrichtung und Schriftgröße).

Fiskal (abhängig von Ihrem Land — heute Polen):

• Tagesfiskalbericht erzwingen — verlangt, dass der Fiskaltag abgeschlossen wird (siehe Drucken). Wo es rechtlich nicht nötig ist, kann eine Führungskraft die Pflicht abschalten.
• Höchstbetrag für Beleg mit Steuernummer — die gesetzliche Obergrenze des Bestellwerts für einen Fiskalbeleg mit der Steuernummer des Käufers (in Polen die NIP).

Häufige Fragen

Q: Wo finde ich diese Einstellungen?
A: Unter Einstellungen → Bestellkonfiguration. Öffnen kann sie nur Personal mit der Berechtigung für Einstellungen.

Q: Muss ich nach einer Änderung speichern?
A: Nein — jeder Schalter und jede Auswahl wird sofort gespeichert und gilt für jede Kasse in Ihrem Betrieb.

Q: Ich habe „Auswahl der Bestellart" eingeschaltet, aber das Personal sieht sie nicht — warum?
A: Prüfen Sie, ob der Schalter wirklich an ist; ist er aus, bleibt die Auswahl verborgen und alle Bestellungen nutzen die Standardart. Ist er an und sie fehlt trotzdem, muss die Kasse eventuell neu geladen werden.

Q: Worin unterscheiden sich „mehrere Rechnungen" und „Rechnung teilen"?
A: Mehrere Rechnungen lassen Sie von Anfang an mehrere getrennte Reiter innerhalb einer Bestellung führen; Rechnung teilen zerlegt eine fertige Rechnung beim Kassieren in getrennte Belege.

Q: Warum sollte ich Zahlung vor Annahme der Bestellung verlangen?
A: Für Theken- und Außer-Haus-Geschäft, bei dem Gäste immer vorab zahlen — so geht keine Bestellung in die Küche, bevor sie bezahlt ist.